Onelings(원링스, 이하 "서비스") 운영자(이하 "운영자")는 이용자의 개인정보를 필요한 만큼만 받고, 받은 목적에만 쓰며, 다 쓰면 지웁니다. 이 방침은 서비스가 어떤 개인정보를 왜 받고 언제 지우는지 알려 드립니다.
1. 받는 개인정보와 쓰는 곳
| 구분 | 받는 항목 | 쓰는 곳 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|
| 계정 | 계정 번호(서비스가 만든 값), 닉네임, 가입한 시각, 동의한 약관·개인정보 처리방침의 판과 동의 시각, 만 14세 이상을 확인한 시각 | 회원 구분, 가입 나이 확인, 동의 기록 | 탈퇴할 때까지(탈퇴 뒤 처리는 5항) |
| Google 로그인 | Google 계정 고유 번호 | 로그인 | 탈퇴하면 바로 삭제 |
| 이메일 로그인 | 이메일 주소 | 로그인, 로그인 코드 보내기 | 탈퇴하면 바로 삭제 |
| 이메일 로그인 코드 기록 | 이메일 주소, 코드 확인값(코드 자체는 저장하지 않음), 틀린 횟수 | 로그인 코드 확인, 반복 요청 막기 | 보낸 뒤 24시간 |
| 로그인 상태 | 로그인 확인값(원래 값은 저장하지 않음), 만든 시각·마지막 사용 시각·끝나는 시각 | 로그인 유지 | 로그아웃하거나 끝나면(30일) 삭제, 탈퇴하면 바로 삭제 |
| 알림 받을 기기 | 기기 알림 주소(FCM 토큰), 기기 종류(Android·iOS), 앱 언어, 기기 시간대 | 푸시 알림 보내기, 밤(기기 시간 22시~8시)에 보내지 않기 | 로그아웃하면 삭제, 탈퇴하면 바로 삭제, 앱을 지운 것이 확인되면 삭제 |
| 사용한 기기 | 앱을 설치할 때 앱이 만든 무작위 값(서버에는 바꿔 만든 값(해시)으로만 저장), 처음·마지막으로 쓴 때 | 한 기기의 여러 계정으로 하는 부정 투표 막기 | 탈퇴할 때까지(탈퇴 뒤 처리는 5항) |
| 올린 그림과 캐릭터 | 원본 그림, 작업용 그림, 작은 미리보기 그림, 캐릭터 이름, 관절 정보, 원본 증명용 확인값(해시)과 올린 시각, 비슷한 그림 찾기용 값 | 캐릭터 만들기와 보여 주기, 컨테스트, 원본 증명과 도용 분쟁 대응, 검수 | 탈퇴할 때까지(탈퇴 뒤 처리는 5항) |
| 활동 기록 | 돌보기 기록, 컨테스트 출품·투표 기록, 보낸 알림 기록, 코인을 받고 쓴 기록(출석·미션·행운 뽑기 포함), 미니게임 점수, 상점에서 산 물건, 내 공간을 꾸민 모습, 공유를 켠 때 | 서비스 제공, 부정 투표 막기, 서비스 개선 | 탈퇴할 때까지(탈퇴 뒤 처리는 5항) |
| 신고 | 신고한 사람(계정 번호), 신고한 그림, 사유, 적은 말 | 신고 처리, 같은 그림을 여러 번 신고하지 않게 하기 | 탈퇴할 때까지(탈퇴 뒤 처리는 5항) |
| 검수·이용 제한 기록 | 그림 검수 결과(비슷한 그림, 신고 수), 운영자의 결정과 메모, 이용 정지 기간과 이유 | 운영 정책 위반 대응, 이의 신청 처리 | 탈퇴할 때까지(탈퇴 뒤 처리는 5항) |
| 알림함 | 신고 결과, 그림을 숨기거나 다시 보이게 한 일, 이용 정지·해제 알림(캐릭터 이름, 이유와 기간 포함), 읽은 시각 | 신고한 사람과 그림을 올린 사람에게 확인 결과와 조치 알리기 | 알린 뒤 180일(탈퇴 뒤 처리는 5항) |
| 문의 | 보내신 메일 주소와 내용 | 문의 답변 | 답변을 마친 뒤 3년 |
- 받지 않는 것: Google 계정의 이메일·이름·사진, 태어난 해·달(가입할 때 만 14세 이상인지 확인하는 데만 쓰고 저장하지 않습니다), 광고 식별자, 위치 정보, 연락처.
- 사진의 위치 정보: 사진을 올리면 사진 파일 안의 촬영 위치·기기 정보(EXIF 등)를 지운 뒤 저장합니다.
- 공유: 캐릭터 화면에서 [공유]를 누르면 그 캐릭터의 그림·이름과 내 닉네임을 링크를 아는 누구나 웹에서 볼 수 있습니다. [그림 정보] → [공유 끄기]로 언제든 멈출 수 있고, 멈추면 링크가 더는 열리지 않습니다. 컨테스트 소개 웹 페이지에는 다른 사람의 그림이나 닉네임을 싣지 않습니다.
- 비슷한 그림 찾기: 올린 그림이 다른 사람의 그림과 거의 같으면 운영자가 확인합니다(도용 의심). 이용 정지는 운영자가 직접 확인한 뒤에만 합니다.
- 서버 접속 기록: 서버를 지키고 장애를 고치기 위해 접속한 IP 주소, 시각, 요청한 주소가 서버 기록에 남을 수 있습니다. 3개월 뒤 지웁니다.
2. 만 14세 미만 아동
서비스는 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다. 가입할 때 태어난 해와 달로 확인하고, 만 14세 미만이면 그 계정을 바로 지웁니다. 이때 그 기기에서 24시간 동안 다시 가입하지 못하도록 기기 안에만 기록을 남깁니다(서버로 보내지 않습니다). 만 14세 미만 아동의 개인정보가 저장된 것을 알게 되면 바로 지웁니다.
3. 다른 곳에 주는 경우
운영자는 이용자의 개인정보를 다른 회사나 사람에게 주지 않습니다. 다만 법률에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법에서 정한 절차에 따라 요구하는 경우에는 예외입니다.
4. 처리를 맡기는 곳과 국외 이전
서비스를 제공하기 위해 아래 회사에 개인정보 처리를 맡깁니다.
| 받는 곳 | 맡기는 일 | 옮기는 항목 | 나라 | 옮기는 때와 방법 | 보관 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC (Firebase Cloud Messaging) | 푸시 알림 전달 | 기기 알림 주소(FCM 토큰), 알림 내용(캐릭터 이름 포함) | 미국 | 알림을 보낼 때마다 암호화된 네트워크로 | 알림을 전달하는 데 필요한 동안(Google 정책에 따름) |
- 서버 호스팅과 이메일 발송 업체는 정하는 중입니다. 정하면 서비스를 공개하기 전에 이 표에 적습니다.
- 푸시 알림을 위한 국외 이전을 원하지 않으면 앱에서 로그아웃하거나(기기 정보를 지웁니다) 문의해 주세요. 이 경우 푸시 알림을 받을 수 없습니다.
- Google 로그인은 Google이 확인해 준 로그인 정보에서 계정 고유 번호만 받습니다. 운영자가 Google에 이용자 정보를 보내지 않습니다.
5. 지우는 절차와 방법
- 보관 기간이 끝나거나 쓰는 목적을 다하면 바로 지웁니다. 전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지웁니다.
- 탈퇴(계정 삭제)하면 로그인 수단(Google 계정 고유 번호, 이메일 주소), 로그인 상태, 알림 받을 기기 정보를 바로 지웁니다. 닉네임도 바로 지우고 캐릭터는 다른 사람에게 보이지 않게 합니다. 아직 결과가 나오지 않은 컨테스트 출품은 뺍니다.
- 남은 그림과 활동 기록은 탈퇴하고 30일 뒤 완전히 지웁니다. 30일 동안은 도용 신고나 부정 이용 조사에만 쓰고, 이미 결과가 나온 컨테스트 순위에는 작성자 이름 없이 남을 수 있습니다.
- 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 그 기간 동안 따로 보관한 뒤 지웁니다.
- 통신비밀보호법: 로그인 기록 3개월
- 유료 기능을 연 뒤에는 전자상거래법에 따라 계약·결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년
6. 이용자의 권리와 행사 방법
- 이용자는 언제든 자신의 개인정보를 보거나 고치거나 지우거나 처리를 멈추도록 요구할 수 있습니다.
- 앱에서 바로 할 수 있는 것: [계정] 화면에서 닉네임 바꾸기, 로그인 수단 보기, 계정 삭제.
- 앱을 쓸 수 없으면 웹의 [계정 삭제] 페이지에서 로그인한 뒤 지울 수 있습니다.
- 그 밖의 요구는 아래 연락처로 메일을 보내 주세요. 대리인을 통해서도 할 수 있습니다. 요구를 받으면 10일 안에 처리 결과를 알려 드립니다.
7. 개인정보를 지키기 위한 조치
- 로그인 확인값과 로그인 코드는 원래 값을 저장하지 않고 되돌릴 수 없는 확인값으로만 저장합니다.
- 서비스를 공개할 때 앱·웹과 서버 사이의 통신을 암호화(HTTPS)합니다.
- 개인정보를 다루는 사람을 최소로 하고, 운영 도구 접근 권한을 관리합니다.
- 올린 사진의 위치·기기 정보는 지우고 저장합니다.
8. 자동으로 수집하는 장치(쿠키 등)
- 앱은 광고 식별자를 받지 않고, 이용 분석 도구를 쓰지 않습니다.
- 웹은 꼭 필요한 쿠키만 씁니다: 고른 언어(1년), 계정 삭제 페이지의 로그인 상태(30분).
- 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있습니다. 막으면 웹의 계정 삭제 페이지에서 로그인할 수 없으니 앱에서 지워 주세요.
9. 개인정보 보호책임자와 연락처
- 개인정보 보호책임자: (정하는 중)
- 연락처: support@onelings.com
10. 권리 침해 구제
개인정보 침해로 상담이나 구제가 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: (국번 없이) 1833-6972, www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터: (국번 없이) 118, privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청: (국번 없이) 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청: (국번 없이) 182, ecrm.police.go.kr
11. 한국 밖에서 이용하는 분
서비스는 한국, 미국, 필리핀에서 이용할 수 있습니다. 어디서 이용하든 이 방침을 같게 적용하고, 사는 나라의 법이 주는 권리(예: 필리핀 데이터 프라이버시법에 따른 권리)도 6항의 방법으로 행사할 수 있습니다. 운영자는 개인정보를 팔지 않고, 맞춤 광고를 위해 다른 곳과 나누지 않습니다.
12. 방침의 변경
이 방침을 바꾸면 바꾸기 7일 전에(이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전에) 앱과 웹에 알립니다.
- 판: 2026-11-14-draft4 (초안)
- 시행일: 서비스를 공개할 때 정합니다